Chính Sách Bảo Mật 79kim – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách 79kim thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Cập nhật lần cuối: 2025.
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 79kim, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống nhằm đảm bảo tương thích và bảo mật phiên đăng nhập.
- Thông tin giao dịch VND: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cược được ghi nhận để xử lý thanh toán, phòng chống gian lận và đáp ứng yêu cầu xác minh tài khoản.
- Cookies và dữ liệu phiên: Chúng tôi sử dụng cookies để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thao tác thực hiện, thời gian sử dụng và nguồn truy cập giúp chúng tôi tối ưu giao diện và nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
79kim chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lệ, cụ thể và được xác định rõ ràng. Dữ liệu thu thập không bao giờ được bán cho bên thứ ba. Các mục đích sử dụng bao gồm:
- Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính và quản lý quyền truy cập.
- Thực hiện và theo dõi các giao dịch nạp, rút tiền VND một cách an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hành vi bất thường trên nền tảng.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan đến tài khoản theo kênh người dùng đã cung cấp.
- Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng và trải nghiệm của nền tảng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp pháp.
3. Cookies & Theo Dõi Phiên
79kim sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies được phân thành hai loại chính:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng. Mục đích duy nhất là cải thiện giao diện và hiệu suất, không dùng để nhận dạng cá nhân.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường, đặc biệt trên thiết bị mobile.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng 79kim được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và quy định pháp lý hiện hành.
- Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu phiên và cookies phân tích được xóa tự động sau khoảng thời gian hợp lý theo chính sách vòng đời dữ liệu nội bộ.
- 79kim áp dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho từng bộ phận.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 79kim sẽ thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng theo quy trình xử lý sự cố nội bộ.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu & Quyền Của Người Dùng
Chia sẻ với bên thứ ba: 79kim không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hỗ trợ xử lý giao dịch VND – chỉ được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng, dưới ràng buộc bảo mật hợp đồng nghiêm ngặt.
Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79kim qua live chat tiếng Việt hoặc email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng 79kim không có chủ đích thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống sau khi tài khoản bị đóng theo quy trình xử lý vi phạm tuổi tác. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
6. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
79kim có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực mới. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xử lý tài khoản.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua:
- Live chat tiếng Việt 24/7 tích hợp trong nền tảng.
- Email: [email protected] – thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ làm việc.
- Trang FAQ để tra cứu câu trả lời nhanh về tài khoản và bảo mật.
Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư?
Đội ngũ hỗ trợ 79kim sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về bảo mật thông tin qua live chat tiếng Việt hoặc trang FAQ.